پرائیویسی پالیسی

1۔ ڈیٹا کنٹرولر

Abbasi Travels، مالک Rahmashah Mohammad، Siegener Str. 2, 65936 Frankfurt am Main, Germany۔ ای میل: abbasireisen@gmail.com، فون: +49 1577 8738391۔

2۔ ذاتی ڈیٹا کا حصول اور اس پر کارروائی

جب آپ ہمارے رابطہ یا انکوائری فارم استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی فراہم کردہ معلومات (مثلاً نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، پیغام کا مواد، اور جہاں لاگو ہو، سفر، ویزا یا بھرتی کی تفصیلات) پر صرف آپ کی انکوائری نمٹانے کے لیے کارروائی کرتے ہیں۔

3۔ کارروائی کا مقصد

آپ کا ڈیٹا فلائٹس، ہوٹلز، دنیا بھر میں ویزا معاونت، حج اور عمرہ کے سفر، یا بین الاقوامی بھرتی سے متعلق آپ کی انکوائری نمٹانے اور آپ سے رابطہ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

4۔ تیسرے فریق کی خدمات

جب آپ فلائٹس اور ہوٹلز تلاش یا بک کرتے ہیں تو آپ کی تلاش کی تفصیلات اور (مکمل بکنگ کی صورت میں) آپ کا نام، رابطے کی تفصیلات اور مسافر/مہمان کی معلومات ہمارے فلائٹ اور ہوٹل سپلائرز کو بھیجی جاتی ہیں تاکہ وہ آپ کی بکنگ پوری کر سکیں۔ ادائیگی Stripe کے ذریعے ہوتی ہے؛ ہم آپ کے کارڈ کی مکمل تفصیلات خود محفوظ نہیں کرتے۔ کسی سپلائر کے پاس بکنگ ہو جانے کے بعد وہ ڈیٹا کو کیسے سنبھالتا ہے، اس کے لیے براہ کرم ہر سپلائر کی اپنی رازداری کی پالیسی دیکھیں۔

اگر آپ کسٹمر اکاؤنٹ (My Trips) بناتے ہیں تو لاگ ان Auth0 (Okta) فراہم کرتا ہے، جو EU میں موجود سرور استعمال کرتا ہے۔ Auth0 آپ کا ای میل ایڈریس اور آپ کے پاس ورڈ کی محفوظ شکل محفوظ کرتا ہے؛ ہم آپ کا پاس ورڈ کبھی نہیں دیکھتے۔ اپنے ڈیٹا بیس میں ہم آپ کا ای میل ایڈریس اور، اگر آپ My details میں درج کریں، تو آپ کا نام اور فون نمبر رکھتے ہیں، تاکہ ہم آپ کو آپ کی بکنگز اور انکوائریز دکھا سکیں۔ آپ کسی بھی وقت ہم سے اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

5۔ تیسرے فریق کو معلومات کی فراہمی

آپ کا ڈیٹا تیسرے فریق کے ساتھ صرف وہاں شیئر کیا جاتا ہے جہاں آپ کی انکوائری نمٹانے کے لیے ضروری ہو (مثلاً ویزا درخواست کے سلسلے میں سفارت خانوں یا حکام کے ساتھ)، یا جہاں ہم قانونی طور پر ایسا کرنے کے پابند ہوں۔

6۔ آپ کے حقوق

آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اس کی درستی، اسے حذف کرنے اور اس پر کارروائی محدود کرنے کا حق حاصل ہے۔ ان حقوق کے استعمال کے لیے ہم سے abbasireisen@gmail.com پر رابطہ کریں۔

7۔ رابطہ فارم

ہمارے فارمز پر کارروائی ہوسٹنگ فراہم کنندہ Netlify کے ذریعے ہوتی ہے۔ فارم کے ڈیٹا کی تکنیکی ترسیل پر اضافی طور پر Netlify کی اپنی رازداری کی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔

8۔ پرائس الرٹس

اگر آپ پرائس الرٹ بناتے ہیں تو ہم آپ کا ای میل ایڈریس، تلاش (منزل یا ہوائی اڈے، تاریخیں، مسافروں کی تعداد، کمرے اور بچوں کی عمریں)، آپ کو نظر آنے والی قیمت اور صفحے کی زبان محفوظ کرتے ہیں۔ ہم پہلے تصدیقی لنک کے ساتھ ایک ای میل بھیجتے ہیں؛ الرٹ صرف آپ کی تصدیق کے بعد شروع ہوتا ہے (ڈبل آپٹ اِن، Art. 6(1)(a) GDPR)۔ اس کے بعد ہمارا سرور تقریباً دن میں ایک بار ہمارے سپلائر کے ساتھ وہی تلاش دہراتا ہے اور آپ کو صرف اس وقت ای میل کرتا ہے جب کل قیمت کم ہو جائے۔ ای میلز ہمارے ای میل فراہم کنندہ Resend کے ذریعے بھیجی جاتی ہیں۔ آپ ہر ای میل میں موجود لنک کے ذریعے ایک الرٹ، یا اپنے تمام الرٹس، بند کر سکتے ہیں؛ رضامندی کسی بھی وقت واپس لی جا سکتی ہے۔ غیر تصدیق شدہ الرٹس 7 دن بعد حذف کر دیے جاتے ہیں، اور الرٹ سفر کی تاریخ پر ختم ہو جاتا ہے۔