ہم آپ کی کیا مدد کر سکتے ہیں؟

بکنگ کے انتظام کا فارم استعمال کریں یا اپنے بکنگ ریفرنس کے ساتھ ہمیں واٹس ایپ پر پیغام بھیجیں۔ ایئر لائنز اور ہوٹل تبدیلی اور منسوخی کے اپنے قواعد خود طے کرتے ہیں۔ کچھ بھی تبدیل کرنے سے پہلے ہم آپ کو بتاتے ہیں کہ کیا ممکن ہے اور اس کی لاگت کیا ہے۔

یہ آپ کی تصدیقی ای میل اور تصدیقی صفحے پر موجود ہے، اور AT- سے شروع ہوتا ہے۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ ہے، تو یہ میرے سفر میں بھی موجود ہے۔

جب آپ بکنگ کے آخر میں محفوظ ادائیگی کے صفحے پر ادائیگی کرتے ہیں۔ کارڈ کی تفصیلات ہمارے پیمنٹ فراہم کنندہ Stripe کے ذریعے سنبھالی جاتی ہیں اور ہماری ویب سائٹ پر کبھی محفوظ نہیں کی جاتیں۔

ایئر لائنز اور ہوٹل بکنگ کی ادائیگی ہونے تک کسی بھی وقت قیمتیں تبدیل کر سکتے ہیں۔ ہم ادائیگی سے بالکل پہلے قیمت دوبارہ چیک کرتے ہیں۔ اگر یہ تبدیل ہو گئی ہو، تو ہم آپ کو پرانی اور نئی قیمت دکھاتے ہیں اور آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ جاری رکھنا ہے یا نہیں۔

فلائٹ کی قیمتوں میں ایئر لائن کے ٹیکس اور فیسیں شامل ہیں۔ ہوٹل کی قیمتیں وہ رقم ہیں جو آپ ہمیں ادا کرتے ہیں۔ کچھ ہوٹل آمد پر سٹی ٹیکس یا ریزورٹ فیس وصول کرتے ہیں؛ جب ہوٹل ہمیں رقم بتاتا ہے، تو ہم اسے قیمت کے ساتھ دکھاتے ہیں۔

اس کا مطلب ہے کہ یہ رزلٹ لائیو دستیابی نہیں ہے۔ نمونہ رزلٹس دکھاتے ہیں کہ صفحہ کیسے کام کرتا ہے اور انہیں آن لائن بک نہیں کیا جا سکتا۔ ہم سے پوچھیں اور ہم آپ کے لیے لائیو آپشنز تلاش کریں گے۔

ہوٹل یا فلائٹ کے رزلٹس پر "پرائس الرٹ" منتخب کریں اور اپنی ای میل درج کریں۔ ای میل کے ذریعے تصدیق کے بعد، ہم تقریباً روزانہ ایک بار وہی سرچ چیک کرتے ہیں اور آپ کو صرف اس وقت ای میل کرتے ہیں جب کل قیمت کم ہو جائے۔ ہر ای میل میں ایک کلک سے بند کرنے کا لنک ہوتا ہے، اور الرٹ آپ کی سفر کی تاریخ پر ختم ہو جاتا ہے۔ پرائس الرٹ صرف لائیو قیمتوں پر چلتے ہیں، نمونہ قیمتوں پر کبھی نہیں۔ پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔

ریفنڈ آپ کے کرایے یا ریٹ کے لیے ایئر لائن یا ہوٹل کے قواعد کے مطابق ہوتے ہیں۔ ہم آپ کو بتاتے ہیں کہ سپلائر کتنی رقم واپس کرے گا اور اس میں کتنا وقت لگے گا، اور مکمل ہونے تک ای میل یا واٹس ایپ کے ذریعے آپ کو باخبر رکھتے ہیں۔

جی ہاں۔ ہم وزٹ، اسٹڈی اور ورک ویزا کی درخواستوں میں مدد کرتے ہیں اور بتاتے ہیں کہ آپ کو کون سی دستاویزات درکار ہیں۔ فیصلہ ہمیشہ حکام کرتے ہیں۔ ویزا سروسز دیکھیں۔